Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang ambon4d untuk Malaysia

Semua aktiviti di ambon4d.bid dijalankan mengikut rangka kerja undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Penggunaan AkaunDasar Privasi & DataPolisi Penggunaan SaksamaBidang Kuasa MalaysiaVersi Bahasa Melayu Tersedia
ambon4d Kerangka Undang-Undang ambon4d untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN LEGAL

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa satu hari bekerja untuk semua isu undang-undang.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan wakil pasukan kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma atau dasar yang dipaparkan di laman ini.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang yang tersedia dalam tetapan akaun anda. Setiap aduan dilog, disemak dan dijawab secara bertulis oleh pasukan pengurusan kami.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Menjaga Data dan Keselamatan Anda

ambon4d mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dengan menggunakan protokol penyulitan standard industri pada setiap lapisan platform.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat transaksi anda dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.

Pengekalan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik pihak ketiga bagi meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan kami melalui borang aduan rasmi.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ambon4d. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan di atas.

ambon4d.bid beroperasi mengikut terma perkhidmatan kami sendiri dan tertakluk kepada undang-undang wilayah yang berkenaan di mana perkhidmatan ini dibenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan tempatan semasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan e-mel akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tiga puluh hari kalendar selepas pengesahan diterima.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun pembayaran anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat pihak ketiga menggunakan tokenisasi untuk melindungi data anda.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun melalui borang aduan rasmi dalam tetapan akaun anda. Pemadaman tertakluk kepada tempoh pengekalan minimum yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan sebelum data dipadam sepenuhnya.

Kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel sokongan atau borang aduan rasmi dalam akaun anda. Semua aduan dilog dan dijawab secara bertulis. Kami mengendalikan setiap aduan dengan serius dan dalam masa yang ditetapkan.